Częste pytania
FAQ — diagnoza, rozmowa, pakiet
Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli czegoś tu brakuje, proszę napisać — odpowiemy i dopiszemy.
Bezpłatna diagnoza
Czym jest bezpłatna diagnoza?
To krótki zestaw pytań o Pani/Pana sytuację: forma działalności, rodzaj przychodów, zatrudnienie i VAT. Na tej podstawie przygotowujemy propozycję rozliczeń i pakietu. Nic to nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Ile trwa wypełnienie diagnozy?
Zwykle 3–5 minut. Pytamy tylko o to, co dotyczy Pani/Pana branży i sytuacji — reszty pytań w ogóle nie pokazujemy.
Kiedy dostanę odpowiedź?
Diagnoza trafia od razu do sekretariatu (sekretariat@meditax.pl). Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia, najpóźniej następnego do godziny 16:00.
Czy muszę zakładać konto, żeby wysłać diagnozę?
Nie. Konto w panelu klienta przydaje się później — widać w nim status diagnozy, rezerwacje i zamówienia.
Rezerwacja rozmowy
Jak umówić rozmowę?
W kalendarzu na stronie „Umów rozmowę” wybiera Pani/Pan wolny dzień i godzinę, zostawia imię i telefon. Termin potwierdza się od razu na ekranie i trafia do sekretariatu.
Ile trwa rozmowa i czy jest płatna?
Pierwsza rozmowa trwa 20 minut i jest bezpłatna. Dzwonimy o umówionej godzinie na podany numer.
Jak zmienić lub odwołać termin?
Wystarczy telefon: 52 320 24 82 lub 533 339 724 w godzinach 8:00–16:00. Termin można też odwołać w panelu klienta.
Czy spotkamy się w biurze?
Tak, zapraszamy do biura przy ul. Centralnej 12A w Osielsku k. Bydgoszczy. Klientów z całej Polski obsługujemy online.
Pakiety i koszty
Ile kosztuje obsługa księgowa?
Cena zależy od liczby dokumentów w miesiącu, VAT-u i liczby zatrudnionych osób. Dokładną kwotę pokaże kalkulator wyceny — wynik widać od razu, bez czekania na ofertę.
Czy do ceny dochodzi VAT?
Nie. Podana kwota to kwota do zapłaty — usługi księgowe rozliczamy ze stawką zwolnioną, nic się nie dolicza.
Czy pierwsza działalność jest tańsza?
Tak — przy pierwszej firmie obsługę rozliczamy 30% taniej. Rabat obowiązuje przy umowach zawartych do 31 grudnia 1970.
Jak zamówić pakiet?
Przy rezerwacji rozmowy można od razu zaznaczyć „Zamów pakiet”. Zamówienie trafia do sekretariatu, a Pani/Pan widzi je w panelu klienta.
Czy mogę zmienić pakiet w trakcie roku?
Tak. Gdy liczba dokumentów rośnie lub maleje, dopasowujemy pakiet od kolejnego miesiąca — wystarczy wiadomość do sekretariatu.
Kiedy i jak płacę?
Fakturę wystawiamy raz w miesiącu, z terminem płatności 14 dni. Nie ma opłaty wstępnej ani opłaty za zakończenie współpracy.
Współpraca i dokumenty
Jak przekazuję dokumenty?
Elektronicznie — skany lub zdjęcia faktur. Nie trzeba przywozić segregatorów ani niczego drukować.
Zmieniam biuro rachunkowe w trakcie roku — da się?
Tak, przejmujemy dokumentację w dowolnym momencie roku. Kontaktujemy się z poprzednim biurem i porządkujemy zaległości.
Gdzie sprawdzę swoje sprawy?
W panelu klienta: rezerwacje, diagnozy, zgłoszenia i zamówione pakiety wraz ze statusem i odpowiedzią sekretariatu.
Z kim się kontaktuję na co dzień?
Sprawy organizacyjne prowadzi sekretariat (sekretariat@meditax.pl), sprawy merytoryczne i umowy — kancelaria (kancelaria@meditax.pl).
Nie ma tu Pani/Pana pytania?
Proszę zadzwonić: 52 320 24 82 lub 533 339 724 (8:00–16:00), albo napisać na kancelaria@meditax.pl.
Chętnie odpowiemy na pytania o Pani/Pana praktykę — proszę umówić bezpłatną rozmowę
Odpowiedz na pięć pytań o swoją firmę. Oddzwonimy z konkretem: co zrobilibyśmy inaczej, ile to kosztuje i jak wygląda przejęcie dokumentów.
Wybierz termin rozmowy